Våra kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0902003130
E-postadress: kund@umevet.se
Klinikens adress: Stenhuggaregatan 2A 91335 Holmsund
Varmt välkommen till UmeVet!
Vi vet att ditt husdjur är en viktig familjemedlem. Därför strävar vi alltid efter att erbjuda en trygg och personlig kontakt. Om du behöver boka en tid, ställa en fråga eller rådfråga oss om ditt djurs hälsa, finns vi här för att hjälpa dig. Det är enkelt att kontakta veterinär i Umeå via oss. Du når oss snabbt via både telefon, e-post eller genom att boka via webb formulär.
Öppetider
Vardagar 8.00–17.00
Lunch 12.00–13.00
Kontakta oss
på ett bekvämt sätt
Om du behöver avboka eller boka om din tid måste du göra detta senast 24 timmar innan ditt besök. Du kan göra detta genom att ringa oss eller skicka ett mejl. Vid uteblivna besök utan avbokning debiterar vi en fast avgift. Vid uteblivet eller för sent avbokat specialist-, tand- eller operationsbesök debiteras 25 % av besökskostnaden. Ett för sent avbokat eller uteblivet besök debiteras med 350 kr.
Ja, om du har specifika önskemål om tider för att lämna eller hämta ditt husdjur försöker vi alltid att lösa det. Vänligen informera vår reception om dina önskemål i god tid. Kom ihåg att eventuell avbokning måste ske senast 24 timmar innan besöket. Annars debiterar vi en avgift på 25 % av besökskostnaden.
Det snabbaste sättet är att ringa till vår reception på 090-200-3130. Vår duktiga receptionist svarar på dina frågor och hjälper dig att hitta en tid som passar. Det går även bra att skicka en förfrågan via e-mail för icke-akuta ärenden.
Ja, det finns mycket goda och kostnadsfria parkeringsplatser precis utanför entrén till vår klinik.
Inför ett inbokat besök rekommenderar vi att du inte ger ditt djur mat under de sista 6 timmarna. Det är dessutom viktigt att du tar med djurets stamtavla, försäkringsuppgifter samt aktuella vaccinationsintyg. Se till att din hund är välrastad innan ni går in. Vidare ska katter alltid sitta i en rymningssäker och trygg transportbur för allas säkerhet.
Vid akuta besvär och jour
Om ditt djur har drabbats av ett akut sjukdomsfall eller en allvarlig skada, bör du alltid ringa oss direkt i stället för att skicka e-post.
Observera: Om kliniken är stängd och du behöver kontakta veterinär i Umeå akut, hänvisar vi till valfri öppen jourklinik eller dygnetruntöppet djursjukhus i regionen.